Conditions de vente

Conditions Générales de Ventes

- Conditions générales de vente en ligne
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part P. D. Fox et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via les sites Internet  " www.pdfoxworld.com", dénommée ci-après « l’acheteur ».

 

Article 1 - Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre P. D. Fox et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais des sites marchands "pdfoxworld.com." que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers les présents sites implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par P. D. Fox.

P. D. FOX se réserve de pouvoir de modifier ses conditions de vente à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

Article 2 - Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site 

P. D. FOX :
" pdfoxworld.com"
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

 

Article 3 - Prix et Tarifs

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (dont TVA 20% ).

P. D. FOX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues.
Les produits demeurent la propriété de

P. D. FOX jusqu'au complet paiement du prix.

 

Article 4 - Aire géographique

La vente en ligne des produits et services présentés dans les sites est réservée aux acheteurs de tous les pays et pour des livraisons requises dans toutes les zones géographiques.

 

Article 5 - Disponibilité

Tous les produits mis en vente sur les sites sont disponibles.
Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation d'une commande par courrier, celle-ci sera automatiquement annulée et votre chèque ne sera pas encaissé. Il vous sera retourné par la poste à l'adresse de livraison mentionnée.

 

Article 6 - Garantie

Tous les illustrations sont réalisés par P. D. Fox.
Remboursement : l'acheteur qui renonce à sa commande avant la livraison, doit adresser un courrier electronique sur la page contactez-nous. 

Toutes les réclamations, demandes d’échange peuvent s’effectuer par voie electronique en adressant un email à : pdfox.books@gmail.com

  

Article 7 - Commandes

- Commande sur internet :
  pdfoxworld.com, avec paiement sécurisé via carte bleue ;

Article 8 - Validation de la Commande

L’acheteur, qui souhaite acquérir un produit ou un service doit obligatoirement :
- Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un.
- Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis.
- Valider sa commande après l’avoir vérifiée.
- Effectuer le paiement dans les conditions prévues.
- Confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
P. D. FOX communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

 

Article 9 - Formes de paiements disponibles

Le règlement des achats s'effectue sur pdfoxworld.com,  par :
- Carte bleue
- Par Paypal

 

Article 10 - Sécurisation de Paiement en ligne

La sécurisation du paiement est effectuée par :
- Paypal (certifications Verified by Visa, et MasterCard SecureCode).
 

Article 11 - Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Pour les produits textiles (t-shirts, sacs et housses), les gourdes et les tasse en céramique:
Les délais de traitement d’expédition sont de 2 à 5 jours ouvrés après la commande.

Ensuite il vous faut compter le délai d'expédition* :

  • En France le délai est de 2 à 3 jours ouvrés.
  • En Union Européenne le délai annoncé est de 3 à 7 jours ouvrés
  • Dans le reste du monde, le délai est de 5 à 10 jours ouvrés

Nous livrons partout dans le monde, depuis la France.

*Le délai d'expédition peut souffrir d'alterations à cause de la crise sanitaire lié au COVID-19

Pour les tableaux, coques, serviettes et tasses en émail:
Les délais de traitement d’expédition sont de 2 à 4 jours ouvrés après la commande. Ensuite il faut compter le délai d'expédition qui va de 5-20 jours ouvrés selon le pays de livraison*.

*Le délai d'expédition peut souffrir d'alterations à cause de la crise sanitaire lié au COVID-19

Les risques sont à la charge de l’acheteur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de l'entreprise.
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

En cas de colis non réclamé et retourné, le client devra s'acquitter au préalable des nouveaux frais de port avant une nouvelle expédition.
 

Article 13 - Conformité des produits


P. D. Fox certifie que toutes les illustrations sont originales.
P. D. Fox s’engage à échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à la commande de l’acheteur.
Dans ce cas, l’acheteur doit envoyer un mail à pdfoxworld@gmail.com avec une photo du produit endommagé. P. D. Fox procédera à l'échange du ou des produits.
La demande doit être effectuée dans les sept jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.
Les frais de retour à charge de l’acheteur.

 

Article 12 - Retours et échanges : Satisfait ou échangé

Nous acceptons sans problème les échanges. Contactez-nous sous 3 jours après la livraison et renvoyez les articles sous 7 jours. Nous n'acceptons pas les annulations et les remboursements. Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit à Brasilhair pour échange sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

L’acheteur dispose d'un délai de sept jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne lui conviendrait pas. Les frais de retour seront alors à sa charge.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine, complets et accompagnés d’une copie de la facture.
Le droit de retour ne peut être exercé pour les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, portés ou salis par l’acheteur.
 

Article 14 - Responsabilité

P. D. FOX, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

 

Article 15 - Archivage & Preuve

P. D. FOX archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de P. D. FOX seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

 

Article 16 - Service clientèle

Pour toute information ou question, le service clientèleP. D. FOX est à votre disposition :
Email : pdfox.books@gmail.com

 

Article 17 - Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé P. D. FOX se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.

 

Article 18 - Propriété Intellectuelle

Tous les textes, commentaires, logos, illustrations et images reproduits sur le site "pdfoxworld.com" sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier.
P. D. FOX est une marque déposée.
Toute reproduction totale ou partielle des sites pdfoxworld.com est strictement interdite.

Article 19 - Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie
Les dispositions de la présente ordonnance s'appliquent aux contrats conclus postérieurement à son entrée en vigueur.

Date de dernière mise à jour : 22/06/2020